在拼多多买爱奇艺会员手机号号码填错了,但是商家不同意退款

苍南法律咨询 2025-06-21
在拼多多买爱奇艺会员填错手机号,商家不同意退款不合理。你可先和商家再沟通,说明填错号码非主观故意且未享受服务,要求退款或更正号码。若沟通无果,向平台投诉,提供订单信息、沟通记录等,让平台协调处理。平台会依据规则判断,若判定你有理,会支持退款。
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